English

Welcome to the Smartwings contact page.

 

If you have a medical emergency please call +49 89 500 70 4863 24hrs a day.

 

If you need to make a claim under the Cancellation, Baggage, Medical or Legal Expenses sections of your policy, you can download the correct forms below and return them to us.

 

If you would like to make a claim under any other section (or if you do not have a printer or do not understand which section you can claim under) please call our claim team on the following number : +33 1 70 72 91 19. This facility is available 09:00-17:00 Monday to Friday CET.

 

Cancellation      Multirisk

 

Français

Bienvenue sur la page des contacts de Smartwings.

 

Si vous avez une urgence médicale merci de composer le +33 1 70 72 91 49, 24h sur 24.

 

Si vous souhaitez déclarer un sinistre annulation ou bagage couvert par votre police d'assurance, ou si vous souhaitez demander un remboursement de vos frais médicaux ou juridiques engagés ŕ l’étranger, vous pouvez télécharger les formulaires correspondants ci-dessous et nous les renvoyer.

 

Si vous souhaitez déclarer un autre type de sinistre (ou si vous n’avez pas d’imprimante ou avez besoin d’aide dans la déclaration de votre sinistre) veuillez appeler notre centre de gestion de sinistres au +33 1 70 72 91 57. Cette option est disponible de 9h ŕ 17h (CET) du lundi au vendredi.

 

Annulation      Multirisques

 

Italiano

Benvenuto/a sulla pagina di contatto di Smartwings.

 

Per Assistenza medica d'urgenza chiami il numero +39 06 42115 723, attivo 24 ore su 24, ed ignori il resto delle istruzioni della voce meccanica.

Per denunciare un sinistro ai termini della polizza Assicurativa Sezioni "Cancellazione, Bagaglio, Spese Mediche o Legali, puo' scaricare gli appositi moduli qui di seguito riportati ed inviarceli.

 

Per denunciare un sinistro ai termini di altre sezioni di polizza( o se non č in possesso di stampante o non ha individuato sotto quale sezione denunciare il sinistro) La invitiamo a chiamare il nostro ufficio sinistri al seguente numero +39 06 42115 724. Questo servizio č attivo dalle 09:00 alle 17:00 dal lunedě al venerdě CET.

 

Cancellazione      Multirisk

 

Magyar

Üdvözöljük a Smartwings kapcsolat oldalán.

 

Orvósi szükség esetén kérem hivja a +43 1 31670 812 számot (24 óra) és ne vegye figyelembe a következö utasításokat. Ha be akar nyútani egy bisztosított utazás törlest, pogyász, orvosi vagy perköltség   kárjelentést, töltje le a megfelelö ürlapot és küldje vissza.

 

Ha be akar nyútani egy kárjelentést más szekcio alatt (vagy nincs nyomtató, vagy nem értje meg melyik jelentést választani), kérem, hivja fel biztositási ügyéntézonket a következo számon: +43 1 31670 812. Ez a szolgáltatás hétfö – péntek CET 09.00 – 17.00 óra között rendelkezésre áll

 

Cancellation      Multirisk

 

Espańol

Bienvenido a la página de contacto de Smartwings.

 

En caso de una urgencia médica, llamar a este número +34 934968308, (24 horas al día) e ignore otras instrucciones. Si desea hacer una reclamación sobre el apartado Cancelación, Equipaje o Costes Jurídicos de su póliza, puede descargar los formularios correspondientes aquí abajo y enviárnoslos.

  

Si desea hacer una reclamación bajo otro apartado (o si usted no tiene impresora o desconoce bajo que titular debe reclamar), por favor llame nuestro equipo de gestión al número siguiente: +34 934968307. Esta opción está disponible todos los días laborables de 9:00 a 17:00 (CET).

 

Cancelación riesgo      Seguro a todo

 

Čech

Vítejte na kontaktní stránce Smartwings.

 

Pokud potřebujete rychlou lékařskou pomoc, prosíme, volejte na telefonní číslo: +420 2720 999 06, které je k dispozici 24 hodin denně a nevšímejte si následujících instrukcí. Pokud chcete oznámit pojistnou událost vztahující se k částem: Zrušení cesty, Pojištění zavazadel, Léčebné výlohy nebo Krytí právní pomoci Vaší pojistné smlouvy, můžete si níže stáhnout formuláře a po vyplnění nám je zaslat

 

Pokud chcete oznámit pojistnou událost vztahující se ke kterékoli jiné části (nebo pokud nemáte tiskárnu nebo si nejste jisti ke které části se vztahuje Vaše pojistná událost), prosíme, kontaktujte naše likvidacní oddelení na uvedeném telefonním císle: +420 2720 999 07. Tato služba je k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00 (CET) hod. středoevropského času.

 

Zrušení       Multirisk

 

Русский

Добро пожаловать на контактную страницу Smartwings
Если Вам нужна срочная медицинская помощь, пожалуйста звоните по номеру   +33 1 53 24 22 10 ( круглосуточно )
Если Вы хотите предъявить претензию на возмещение расходов по Разделам Аннулирование поездки, Багаж, Медицинские или Юридические расходы, Вы можете скачать нужную форму, заполнить её и переслать нам
Если Вы хотите предъявить претензию на возмещение расходов по другим Разделам ( или у Bас нет принтера,  или Вам непонятно, по какому разделу дожна быть предъявлена претензия ), пожалуйста звоните в наш отдел по претензиям  по номеру   +33 1 53 24 21 53  
Эта услуга предоставляется с 09:00 до 17:00 с Понедельника по Пятницу ( Европейское время )

 

Полис на страхование отмены поездки       

 

мультириск полис

 

All our articles online are in PDF format. To view them, you need Adobe(r) Acrobat(r) Readerä 6.0 or later. If you do not have Adobe(r) Acrobat(r) Readerä 6.0 or later versions, you can download it for free at: