English

Welcome to Aer Arann contact page.

 

If you have a medical emergency please call +49 89 50070 4808 24hrs a day.

 

If you need to make a claim under the Cancellation, Baggage, Medical or legal expenses sections of your policy, you can download the correct forms below and return them to us.

 

If you would like to make a claim under any other section (or if you do not have a printer or do not understand which section you can claim under) please call our claim team on the following number : +44 8452714480 This facility is available 09:00-17:00 Monday to Friday CET.

 

Claim Forms      

 

Français

Bienvenue sur la page des contacts de Aer Arann.

 

Si vous avez une urgence médicale merci de composer le +33 1 70 72 91 18 24h sur 24.

 

Si vous souhaitez déclarer un sinistre annulation ou bagage couvert par votre police d'assurance, ou si vous souhaitez demander un remboursement de vos frais médicaux ou juridiques engagés à l’étranger, vous pouvez télécharger les formulaires correspondants ci-dessous et nous les renvoyer.

 

Si vous souhaitez déclarer un autre type de sinistre (ou si vous n’avez pas d’imprimante ou avez besoin d’aide dans la déclaration de votre sinistre) veuillez appeler notre centre de gestion de sinistres au +33 1 72 72 01 52. Cette option est disponible de 9h à 17h (CET) du lundi au vendredi.

 

Formulaires de déclaration de sinistre      

 

All our articles online are in PDF format. To view them, you need Adobe(r) Acrobat(r) Readerä 6.0 or later. If you do not have Adobe(r) Acrobat(r) Readerä 6.0 or later versions, you can download it for free at: